位置情報検索パッケージII は、営業・外務員や保守・サービス員等外勤者の活動状況(ステータス)や現在位置をタイムリーに把握することにより、迅速な対応と業務の効率化が図れる外勤者管理向けのアプリケーションパッケージです。
システムの概要
１．外勤者のステータス発呼によりタイムリーに外勤者の活動状況が判ります
・外勤者の活動状況を表すステータス発呼(例えば1：商談中、2：移動中など)により、外勤者の「いつ、どこで、誰が、何を」を管理者はオフィスのパソコンでタイムリーに把握することができます。
・発信場所が特定できるため、外勤者の行動管理の強化や旅費交通費精算のエビデンスにも活用することができます。
・外勤者の位置を地図上に表示することもできます。
２．外勤者の位置情報を随時検索し、外勤者の現在位置を即座に知ることができます
・管理者は、オフィスのパソコンで外勤者の位置情報を随時検索することができ、急な商談やトラブル等の発生に最も近い外勤者を把握し、いち早く指示を出すことができます。
・ステータス発呼と組み合わせて使用することで、現場に最も近く、かつ、対応可能な外勤者を探し対処することで、お客様満足度(ＣＳ)の向上に役立てることができます。
・検索結果を地図上に表示することもできます。
システムの特長
・当社位置情報センターと接続して、ステータス発呼の収集及び位置検索など位置情報システムとして必要な機能を標準装備したアプリケーションパッケージです。
・パッケージですので、少ない初期投資ですぐに位置情報サービスを活用することができます。
・同一システム内でＰＨＳ(ウィルコム)及びＧＰＳ携帯電話(ａｕ、ＮＴＴドコモ、ソフトバンクモバイル)を混在して使用することができますので、用途に応じて柔軟に利用端末等を選択することができます。
※但し、端末に位置情報機能が必要となりますので、詳しくは当社にお問い合わせ下さい。
主な機能
①ステータス発呼
外勤者が発呼したステータスを受信し、あらかじめ意味づけした活動状況に変換します。
②位置情報検索
外勤者やグループを指定して、随時、定時、スケジュール等で対象者の位置情報を検索します。
③一覧表示
外勤者の活動状況や検索した位置情報を一覧形式で表示します。表示方法には、最新表示や履歴表示等があります。
④地図表示
ステータス一覧や位置情報検索の結果を地図上に表示することができます。
⑤ランドマーク
地図上の特定の場所(例えば、お客様の場所等)に固有のマークを表示することができます。
⑥アラート
特定のステータスを受信した後、一定時間経過しても次のステータスが発呼されない場合に「警告」のアラート発生を知らせます。
⑦日報・月報印刷
受信したデータをもとに日報や月報を作成することができます。また、ファイル(ＣＳＶ形式)出力も可能です。